ОЗОН для самозанятых
Стать продавцом на маркетплейсе
Что такое маркетплейс?
Маркетплейсами называют интернет-площадки, на которые заходят продавцы и покупатели и совершают сделки.
Каждая интернет-площадка сама выбирает для себя модель работы и набор сервисов для продавцов и покупателей, но чаще всего маркетплейс берет на себя:
1. Привлечение покупателей. Площадка привлекает покупателей из поисковиков и социальных сетей, проводит специальные акции и распродажи. Имеют программы лояльности.
2. Совершение сделки и оплата. Маркетплейсы принимают деньги от покупателей и переводят их продавцам. Чаще всего маркетплейс предлагает покупателям множество вариантов оплаты удобных покупателям, а продавец получает деньги на свой счет.
3. Доставка. Маркетплейсы, которые работают с продавцами внутри страны берут на себя функцию доставки покупателям. Это позволяет контролировать сделку от начала до конца и предоставлять удобный сервис покупателям и продавцам.
4. Гарантии и поддержка. Маркетплейс отвечает на вопросы покупателей по телефону или другим каналам, производит возвраты, если нужно. Площадка является надежным гарантом для покупателя. Покупатель доверяет площадке как надежному сайту, а маркетплейс уже разбирается с продавцами в спорных ситуациях. Это нравится покупателям. Они могут доверять и спокойно совершать сделки.
5. Складские услуги. Ozon и Wildberries имеют свои большие склады и предоставляют услугу хранения и комплектации заказов.
6. Контент. Wildberries и Lamoda имеют свои фотостудии и смогут сфотографировать товары продавца.
Почему сейчас?
Сейчас на российском рынке появляется сразу несколько очень серьезных маркетплейсов: Яндекс с Beru, Aliexpress с Mail.ru, Ozon получил дополнительные инвестиции и усилил команду. Первым был Wilberries и они уже научились работать по модели маркетплейса. Таким образом, сразу несколько компаний будут конкурировать за покупателей и продавцов, а значит у продавцов будут хорошие условия для работы.
Маркетплейсы это относительно новый канал продаж. Еще не все научились работать и еще не такая сильная конкуренция. Если начать сейчас, то можно получить преимущество и опыт, и заработать.
Маркетплейсами называют интернет-площадки, на которые заходят продавцы и покупатели и совершают сделки.
Каждая интернет-площадка сама выбирает для себя модель работы и набор сервисов для продавцов и покупателей, но чаще всего маркетплейс берет на себя:
1. Привлечение покупателей. Площадка привлекает покупателей из поисковиков и социальных сетей, проводит специальные акции и распродажи. Имеют программы лояльности.
2. Совершение сделки и оплата. Маркетплейсы принимают деньги от покупателей и переводят их продавцам. Чаще всего маркетплейс предлагает покупателям множество вариантов оплаты удобных покупателям, а продавец получает деньги на свой счет.
3. Доставка. Маркетплейсы, которые работают с продавцами внутри страны берут на себя функцию доставки покупателям. Это позволяет контролировать сделку от начала до конца и предоставлять удобный сервис покупателям и продавцам.
4. Гарантии и поддержка. Маркетплейс отвечает на вопросы покупателей по телефону или другим каналам, производит возвраты, если нужно. Площадка является надежным гарантом для покупателя. Покупатель доверяет площадке как надежному сайту, а маркетплейс уже разбирается с продавцами в спорных ситуациях. Это нравится покупателям. Они могут доверять и спокойно совершать сделки.
5. Складские услуги. Ozon и Wildberries имеют свои большие склады и предоставляют услугу хранения и комплектации заказов.
6. Контент. Wildberries и Lamoda имеют свои фотостудии и смогут сфотографировать товары продавца.
Почему сейчас?
Сейчас на российском рынке появляется сразу несколько очень серьезных маркетплейсов: Яндекс с Beru, Aliexpress с Mail.ru, Ozon получил дополнительные инвестиции и усилил команду. Первым был Wilberries и они уже научились работать по модели маркетплейса. Таким образом, сразу несколько компаний будут конкурировать за покупателей и продавцов, а значит у продавцов будут хорошие условия для работы.
Маркетплейсы это относительно новый канал продаж. Еще не все научились работать и еще не такая сильная конкуренция. Если начать сейчас, то можно получить преимущество и опыт, и заработать.
Открыть магазин на ОЗОН
Ozon – 2-й по размеру маректплейс в России после Wildberries.
С начала марта регистрация в маректплейсе Ozon доступна на портале для продавцов https://seller.ozon.ru.
Нас встречает симпатичный лендинг, где Озон не очень подробно рассказывает о том, как устроен Маркетплейс Озон.
Самое интересное, что можно узнать из лендинга, что Ozon работает как со своего склада (FBO), так и с нашего склада (FBS). Можно выбрать удобную модель или использовать сразу обе.
Укажите купон SELLERGGF6K382 при регистрации на ОЗОН, и получите 5000 бонусов на свой личный счет для продвижения товаров
Нас в первую очередь интересует регистрация на маркетплейсе в качестве самозанятого, т.к. данный налоговый режим для физических лиц обладает низкими ставками налога - всего 6% (это даже меньше, чем НДФЛ)
Вы загружаете все необходимые данные в систему и ждете принятия решения по вашей заявке. Обычно это занимает 2-3 дня.
Ozon – 2-й по размеру маректплейс в России после Wildberries.
С начала марта регистрация в маректплейсе Ozon доступна на портале для продавцов https://seller.ozon.ru.
Нас встречает симпатичный лендинг, где Озон не очень подробно рассказывает о том, как устроен Маркетплейс Озон.
Самое интересное, что можно узнать из лендинга, что Ozon работает как со своего склада (FBO), так и с нашего склада (FBS). Можно выбрать удобную модель или использовать сразу обе.
Укажите купон SELLERGGF6K382 при регистрации на ОЗОН, и получите 5000 бонусов на свой личный счет для продвижения товаров
Нас в первую очередь интересует регистрация на маркетплейсе в качестве самозанятого, т.к. данный налоговый режим для физических лиц обладает низкими ставками налога - всего 6% (это даже меньше, чем НДФЛ)
Вы загружаете все необходимые данные в систему и ждете принятия решения по вашей заявке. Обычно это занимает 2-3 дня.
Сколько стоит продавать на ОЗОН?
Комиссия за продажу
Например, вы продаете комплекты постельного белья за 2469 рублей. За каждую продажу комиссия будет 10% – по сути, это плата за то, что вы используете полезные инструменты и сервис от Ozon.
Что входит в комиссию:
1. Доступ к миллионам лояльных покупателей. Просто вдумайтесь в цифры: ежемесячная аудитория активных пользователей Ozon – 46,7 млн по данным Mediascope за май 2022 года. Это платежеспособная аудитория, которая заходит за покупками, а не просто посмотреть.
2. Доступ к аналитике по кластерам, портрету покупателя и трендам, чтобы вам проще было планировать и расширять ассортимент.
3. Инструменты лояльности – акции, скидки, выгодные предложения, чтобы клиенты возвращались.
4. Весь сервис по расчетам с покупателем и оформлению документов, чтобы вы занимались не рутиной, а бизнесом.
5. Подборка сертифицированных партнеров для рекламы, контента, фотовидеосъемки и финансовых услуг. Полный список смотрите на Ozon Seller.
Самостоятельно продавец вряд ли сможет такое повторить, потому что это долго, дорого и сложно. Поэтому проще платить процент площадке.
Комиссия всегда разная, она зависит от категории. Например, для ноутбуков – 4%, детского текстиля – 7%, одежды, обуви, аксессуаров – 8%. Если прямо сейчас хотите узнать, какая комиссия на ваши товары, загляните в таблицу.
Комиссию можно снизить, если отсрочить получение выплаты. Например, на 15 дней – минус 0,5%, а на 60 – уже 1,9%.
Удобно, что ее не придется самостоятельно рассчитывать и дополнительно оплачивать. Все автоматически учитывается при расчетах с продавцами.
Итак, у нас получилось, что за продажу комплекта постельного белья мы отдадим комиссию 246 рублей.
Комиссия за продажу
Например, вы продаете комплекты постельного белья за 2469 рублей. За каждую продажу комиссия будет 10% – по сути, это плата за то, что вы используете полезные инструменты и сервис от Ozon.
Что входит в комиссию:
1. Доступ к миллионам лояльных покупателей. Просто вдумайтесь в цифры: ежемесячная аудитория активных пользователей Ozon – 46,7 млн по данным Mediascope за май 2022 года. Это платежеспособная аудитория, которая заходит за покупками, а не просто посмотреть.
2. Доступ к аналитике по кластерам, портрету покупателя и трендам, чтобы вам проще было планировать и расширять ассортимент.
3. Инструменты лояльности – акции, скидки, выгодные предложения, чтобы клиенты возвращались.
4. Весь сервис по расчетам с покупателем и оформлению документов, чтобы вы занимались не рутиной, а бизнесом.
5. Подборка сертифицированных партнеров для рекламы, контента, фотовидеосъемки и финансовых услуг. Полный список смотрите на Ozon Seller.
Самостоятельно продавец вряд ли сможет такое повторить, потому что это долго, дорого и сложно. Поэтому проще платить процент площадке.
Комиссия всегда разная, она зависит от категории. Например, для ноутбуков – 4%, детского текстиля – 7%, одежды, обуви, аксессуаров – 8%. Если прямо сейчас хотите узнать, какая комиссия на ваши товары, загляните в таблицу.
Комиссию можно снизить, если отсрочить получение выплаты. Например, на 15 дней – минус 0,5%, а на 60 – уже 1,9%.
Удобно, что ее не придется самостоятельно рассчитывать и дополнительно оплачивать. Все автоматически учитывается при расчетах с продавцами.
Итак, у нас получилось, что за продажу комплекта постельного белья мы отдадим комиссию 246 рублей.
Тестирование идей.
Из чего состоит тест
1. Создаем карточки товаров. Для этого нужны фотографии и описания. Подробнее в статье.
2. Выбираем продажу со своего склада (продажу со склада продавца). Поставлять на склад Озона сразу может быть дороговато, плюс вам нужно будет заморачиваться с документами, а потом возможно и забирать товар со склада (если он не пойдет). На тесте эти лишние хлопоты не нужны.
3. Выбираем пункт приема на который будем привозить заказ, если найдется покупатель.
4. Закупаем небольшое количество товара, который вы хотите протестировать. Здесь небольшое количество – это очень индивидуальная цифра и зависит от товара. Я считаю нужно взять 5-7 дневный запас.
5. Указываем количество товара в личном кабинете и с этого момента начинается показ товара на сайте озон.
6. Дальше мы можем смотреть аналитику озон, где увидим насколько интересен наш товар покупателям.
Интерпретация результатов
Мой эксперимент продолжался в течение 2-х недель и я докупал дополнительную рекламу, чтобы привлечь больше внимания.
Первая таблица это результаты по трусам Atomic Carbon Trunks, они представлены в 3-х цветах G (серый), DB (тёмно-синий), B (чёрный).
Дальше результаты по 3-м футболкам.
Из чего состоит тест
1. Создаем карточки товаров. Для этого нужны фотографии и описания. Подробнее в статье.
2. Выбираем продажу со своего склада (продажу со склада продавца). Поставлять на склад Озона сразу может быть дороговато, плюс вам нужно будет заморачиваться с документами, а потом возможно и забирать товар со склада (если он не пойдет). На тесте эти лишние хлопоты не нужны.
3. Выбираем пункт приема на который будем привозить заказ, если найдется покупатель.
4. Закупаем небольшое количество товара, который вы хотите протестировать. Здесь небольшое количество – это очень индивидуальная цифра и зависит от товара. Я считаю нужно взять 5-7 дневный запас.
5. Указываем количество товара в личном кабинете и с этого момента начинается показ товара на сайте озон.
6. Дальше мы можем смотреть аналитику озон, где увидим насколько интересен наш товар покупателям.
Интерпретация результатов
Мой эксперимент продолжался в течение 2-х недель и я докупал дополнительную рекламу, чтобы привлечь больше внимания.
Первая таблица это результаты по трусам Atomic Carbon Trunks, они представлены в 3-х цветах G (серый), DB (тёмно-синий), B (чёрный).
Дальше результаты по 3-м футболкам.
Статистика Озон
Хорошо видно, что тёмно-синие транки размера М являются локомотивом модельного ряда и вытягивают остальные модели. Такое большое количество просмотров говорит о том, что до товара легко долистывают находясь в категории. То есть товар занимает позицию примерно в топ-100 в категории нижнего белья.
Хорошо видно, что тёмно-синие транки размера М являются локомотивом модельного ряда и вытягивают остальные модели. Такое большое количество просмотров говорит о том, что до товара легко долистывают находясь в категории. То есть товар занимает позицию примерно в топ-100 в категории нижнего белья.
Футболка №2
Футболка №2 набрала 10 000+ показов. Это означает что она находится в числе топ-20 футболок на Озон. На неё с удовольствием кликают и добавляют в корзину. Это несомненно успешный товар. Даже при условии, что у меня было только 2 размера по одной штуке каждого.
Футболка №2 набрала 10 000+ показов. Это означает что она находится в числе топ-20 футболок на Озон. На неё с удовольствием кликают и добавляют в корзину. Это несомненно успешный товар. Даже при условии, что у меня было только 2 размера по одной штуке каждого.
Футболка №1
Футболка №1 показала себя как нишевый товар. Она набрала мало просмотров (то есть находится довольно низко в выдаче), имеет самую высокую конверсию в просмотр карточки товара. Справедливости ради, в карточку можно приходить не только из каталога или поиска, но также и из рекламы и из блока рекомендуемых товаров. Но показатель очень хороший. То есть эта футболка нуждается в продвижении и тогда она будет продаваться может быть даже лучше чем футболка №2.
Футболка №1 показала себя как нишевый товар. Она набрала мало просмотров (то есть находится довольно низко в выдаче), имеет самую высокую конверсию в просмотр карточки товара. Справедливости ради, в карточку можно приходить не только из каталога или поиска, но также и из рекламы и из блока рекомендуемых товаров. Но показатель очень хороший. То есть эта футболка нуждается в продвижении и тогда она будет продаваться может быть даже лучше чем футболка №2.
Футболка №3
Футболка №3 однозначный аутсайдер. Просмотры карточки товара составляют только 2% от числа показов.
Ещё один показатель, который стоит смотреть это "конверсия в корзину". Не могу сказать что мой эксперимент был чистым из-за того что не было всех размеров на самую топовую футболку. Но видно, что недорогие трусы добавляют в корзину охотнее чем дорогие футболки.
В конверсии из корзины в заказ я не увидел чёткой закономерности. Есть паттерн, что люди откладывают в корзину понравившиеся товары, а затем уже в корзине принимают решение о покупке. Я сам так делаю. Возможно когда происходит более адресный поиск, то люди которые кладут в корзину сразу оформляют заказ, а в ситуации когда товар заметили случайно, люди берут паузу для принятия решения.
Так или иначе такая статистика поможет вам определиться среди вашей группы товаров какие более успешные, а какие менее успешные. Дальше можно экспериментировать с фотографиями и описанием, чтобы добиться лучших результатов.
Футболка №3 однозначный аутсайдер. Просмотры карточки товара составляют только 2% от числа показов.
Ещё один показатель, который стоит смотреть это "конверсия в корзину". Не могу сказать что мой эксперимент был чистым из-за того что не было всех размеров на самую топовую футболку. Но видно, что недорогие трусы добавляют в корзину охотнее чем дорогие футболки.
В конверсии из корзины в заказ я не увидел чёткой закономерности. Есть паттерн, что люди откладывают в корзину понравившиеся товары, а затем уже в корзине принимают решение о покупке. Я сам так делаю. Возможно когда происходит более адресный поиск, то люди которые кладут в корзину сразу оформляют заказ, а в ситуации когда товар заметили случайно, люди берут паузу для принятия решения.
Так или иначе такая статистика поможет вам определиться среди вашей группы товаров какие более успешные, а какие менее успешные. Дальше можно экспериментировать с фотографиями и описанием, чтобы добиться лучших результатов.
