ЧПОУ "Учебный центр"
Курс "Пользователь ПК"
Портал государственных услуг GOSUSLUGI.RU
Начало работы с порталом


Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) – федеральная государственная информационная система.
Адрес портала – gosuslugi.ru

С помощью портала можно:

  • Получить государственную услугу в электронном виде.
  • Отправить заявление или обращение в ведомство без личного присутствия и получить ответ.
  • Найти информацию о государственной услуге, в том числе место получения, стоимость, сроки оказания и образцы документов.
  • Узнать сведения о государственных и муниципальных учреждениях.
Чтобы найти информацию о государственной услуге, предоставляемой в вашем регионе и населенном пункте, необходимо уточнить ваше местоположение. Оно указывается вверху справа. Ваш регион может определиться автоматически.

Если вы хотите изменить данные о своем местоположении:

  1. Вверху главной страницы сайта нажмите на надпись «Выберите регион».
  2. На открывшейся странице отметьте пункт около надписи «Выбрать вручную»
В появившееся поле впишите регион. Появятся подсказки, уточняющие ваше местоположение: регион, населенный пункт. Выберите нужное. Нажмите «Сохранить».

Система будет показывать государственные услуги, доступные для выбранного региона.

Также вверху слева выберите, для какой категории вас интересуют услуги. В открывшемся списке выберите «Для граждан».

Поиск информации по темам

Найти информацию по услугам можно различными способами:

  1. В центре страницы в строку поиска ввести название услуги или ведомства. Например: «Пенсионный фонд».
  2. Поискать интересующую услугу на главной странице в разделе «Популярное на портале».
  3. Перейти в раздел «Услуги» и выбрать нужную по категории (то есть по ее названию), по органам власти (по названию ведомства) или по жизненной ситуации
В разделе «Жизненные ситуации» размещена информация по наиболее часто возникающим темам и вопросам, связанным с получением услуг, например, с восстановлением документов, с социальными выплатами пенсионерам и т.д.

Когда вы открываете страницу услуги, в карточке каждой услуги можно найти ее описание, список документов, необходимых для получения услуги, формы заявлений, информацию, кому предоставляется услуга, где, в какие сроки ее можно получить, требуется ли оплата пошлин и сборов
Посмотреть информацию о государственных учреждениях, узнать подробнее об услугах может любой посетитель сайта. А вот чтобы оформить электронную государственную услугу, понадобится регистрация.

Как назначается государственная или муниципальная услуга в электронном виде

Принцип работы портала прост:

  1. Пройдите регистрацию.
  2. Оформите электронное заявление на получение государственной услуги. Если необходимо, то прикрепите копии документов. Гражданин может предоставить лишь основные сведения о себе. Сбор остальных справок ведомство берет на себя.
  3. Электронное заявление автоматически направляется в соответствующую инстанцию. Здесь документы обрабатывают. Программа отслеживает сроки выполнения.
  4. Вам приходит сообщение об оказании услуги или об отказе. Если необходимо личное присутствие, извещают о времени и месте, куда следует прийти.
Регистрация на портале

На сайте gosuslugi.ru в правом верхнем углу нажмите кнопку «Личный кабинет».

  • Нажмите надпись «Зарегистрируйтесь».
  • Заполните форму. Укажите имя, фамилию, номер мобильного телефона или адрес электронной почты.
  • Подтвердите регистрацию: либо через электронную почту, либо путем ввода кода, пришедшего на номер вашего мобильного телефона.
  • Придумайте и введите надежный пароль.

  • Заполните предложенную анкету. Укажите пол, день рождения, адрес места проживания, домашний телефон, введите данные паспорта, номер СНИЛС (страховой номер индивидуального лицевого счета), который указан на зеленой карточке свидетельства об обязательном пенсионном страховании. Номер можно получить или уточнить в Пенсионном фонде России по месту жительства.
Эти данные помогут идентифицировать вас в системе.

Это упрощенная процедура регистрации на портале. Для полного доступа к электронным услугам нужно будет подтвердить регистрационные данные одним из трех способов:

  • Обратиться в Центр обслуживания (это могут быть отделения ПАО «Ростелеком», Пенсионного фонда России, Почты России или одного из банков, центры социального облсуживания или центры госуслуг);
  • Получить код подтверждения личности по почте;
  • Для клиентов Сбербанка можно подтвердить регистрацию онлайн через услугу интернет-банк.
Кликните на удобный вам способ подтверждения. Если выберите вариант «Лично в центре обслуживания», в нижней части страницы появится кнопка «Найти центр обслуживания». Кликните по ней

Откроется карта, на которой вы сможете найти телефон или адрес ближайшего центра обслуживания. Выбрать центр также можно по удобному для вас времени работы.

Чтобы заказать код по почте, выберите данный пункт, заполните форму адреса. Нажмите «Заказать письмо»
Перейти к следующему уроку
Выйти в основное меню
Made on
Tilda